Contratação de empresa para fornecimento de serviço de locação mensal de uso de sistema informatizado (plataforma) de automação de mensagens via WhatsApp (chatbot), permitindo o…
MUNICIPIO DE LUCAS DO RIO VERDE · Prefeitura Municipal de Lucas do Rio Verde - MT
Documentos do edital
- SOLICITACOES Outros Documentos · publicado em 11/12/2025 Abrir ›
- FORMACAO DE PRECO50dpi25 COMPLETA Edital · publicado em 11/12/2025 Abrir ›
- PARECER JURIDICO Edital · publicado em 11/12/2025 Abrir ›
- PUBLICACAO TCE Outros Documentos · publicado em 11/12/2025 Abrir ›
- PROPOSTA50dpi25 Outros Documentos · publicado em 11/12/2025 Abrir ›
- ATA DA SESSAO Outros Documentos · publicado em 11/12/2025 Abrir ›
- RECURSO Outros Documentos · publicado em 11/12/2025 Abrir ›
- ADJUDICACAO Outros Documentos · publicado em 11/12/2025 Abrir ›
Itens da contratação (4)
| # | Descrição | Un. | Qtd. | Valor unit. | Valor total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | CONTRATACAO DE DE LICENCAS DE USO DE FERRAMENTA (APLICATIVO) DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO, QUE POSSIBILITE AOS GESTORES PUBLICOS O ACESSO RAPIDO E FACIL DE INFORMACOES ESTRATEGICAS PARA A GESTAO.Serviço | unidade com fracionamento | 120 | R$ 380,00 | R$ 45.600,00 |
| 2 | CONTRATAÇÃO DE SERVIÇO DE ATENDIMENTO SOB DEMANDA, DISPENSANDO AGENDAMENTO PRÉVIO, COM RESPOSTAS IMEDIATAS OU EM PRAZO ADEQUADO, CONFORME A DISPONIBILIDADE OPERACIONAL.Serviço | HORA | 12 | R$ 3.850,00 | R$ 46.200,00 |
| 3 | SERVIÇO DE IMPLANTAÇÃO DO SISTEMAServiço | MÊS | 1 | R$ 8.000,00 | R$ 8.000,00 |
| 4 | HORAS TÉCNICAS DE SERVIÇO SOB DEMANDAServiço | HORA | 12 | R$ 210,00 | R$ 2.520,00 |
| Total estimado dos itens | R$ 102.320,00 | ||||
Objeto completo
Contratação de empresa para fornecimento de serviço de locação mensal de uso de sistema informatizado (plataforma) de automação de mensagens via WhatsApp (chatbot), permitindo o gerenciamento de atendimento via whatsapp e a gestão de filas de atendimento entre múltiplos operadores, além do recebimento de mensagens e avisos da Administração Pública Municipal.
Dados da contratação
- Órgão
- MUNICIPIO DE LUCAS DO RIO VERDE
- CNPJ
- 24.772.246/0001-40
- Unidade
- Prefeitura Municipal de Lucas do Rio Verde - MT
- Código da unidade (UASG)
- 280
- Local
- Lucas do Rio Verde - MT
- Poder
- N
- Esfera
- Municipal
- Modalidade
- Inexigibilidade
- Modo de disputa
- Não se aplica
- Amparo legal
- Lei 14.133/2021, Art. 74, I
- Processo
- 153/2025
- Registro de preços
- Não
- Situação
- Divulgada no PNCP
- Nº de controle PNCP
- 24772246000140-1-000152/2025
Como participar desta licitação
- Leia o edital. Baixe o arquivo acima e confira objeto, exigências de habilitação, prazo de entrega e as regras de desempate — é o documento que manda.
- Confira se você atende à habilitação. Em geral: CNPJ ativo com CNAE compatível, certidões de regularidade (federal, FGTS, trabalhista, estadual e municipal) e atestados de capacidade técnica.
- Cadastre-se no sistema da disputa. O edital indica onde a sessão acontece (Compras.gov.br, BLL, BNC, Licitanet, portal do próprio órgão etc.). O cadastro costuma levar alguns dias — não deixe para a véspera.
- Envie a proposta antes do prazo. Confira a data limite no edital. Sistemas travam no horário exato.
- Participe da sessão. Nos pregões há fase de lances; acompanhe pelo sistema e esteja pronto para enviar documentos e proposta readequada se for o vencedor.
Trata-se de inexigibilidade de licitação: a competição é inviável, seja por exclusividade do fornecedor, seja por se tratar de profissional do setor artístico consagrado ou de serviço técnico especializado de notória especialização. O órgão precisa justificar a escolha e o preço no processo, e tudo é publicado — inclusive a razão da escolha e a justificativa do valor.
Sem experiência em licitação? Comece pelo guia como participar de uma licitação passo a passo.
Sobre contratações de software e sistemas
Locação ou licenciamento de sistemas de contabilidade pública, folha, protocolo, saúde, educação e portais de transparência. Além do preço mensal, o edital cobra migração de dados, implantação, treinamento e suporte — e costuma exigir prova de conceito, em que o sistema é demonstrado item a item diante da comissão. Quem não passa na demonstração é desclassificado mesmo com o menor preço.
O que costuma ser exigido de quem fornece
- Prova de conceito / demonstração do sistema
- Atestado de implantação em ente público
- Migração de dados e treinamento
- Suporte técnico com SLA
CNAE típico: 62.01-5 (desenvolvimento de software sob encomenda). Confira se o objeto social da sua empresa cobre a atividade — CNAE incompatível com o objeto é motivo de inabilitação mesmo com o menor preço.
Veja todas as licitações de software e sistemas em Mato Grosso ou acompanhe a categoria em todo o Brasil.
Como este valor se compara
O valor estimado de R$ 102.320,00 está acima da metade das contratações de software e sistemas em Mato Grosso: é maior que 60% delas. Na amostra de 258 licitações semelhantes, o valor médio estimado é de R$ 2.054.938,13, variando de R$ 714,13 a R$ 252.483.402,00.
Lembre-se de que o valor estimado é a referência do órgão, calculada em pesquisa de preços antes da publicação — não é o preço que será pago. Em pregões com boa concorrência, o desconto sobre a estimativa costuma ser expressivo, e propostas acima dela são desclassificadas.
Sobre o órgão comprador
MUNICIPIO DE LUCAS DO RIO VERDE publicou 102 contratações no PNCP desde 02/12/2025, com 9 ainda recebendo proposta. O valor médio estimado das contratações desse órgão é de R$ 3.535.507,09, e o total já movimentado soma R$ 236,9 mi.
O que esse comprador mais contrata: software e sistemas de gestão, obras e serviços de engenharia, medicamentos, cursos e treinamentos, aquisição de veículos. Quem já fornece um desses itens costuma ter caminho curto para os demais, porque a habilitação exigida se repete.
Veja o histórico completo de licitações desse órgão para entender o ritmo de compras, os valores praticados e as modalidades que ele costuma usar.
Perguntas frequentes sobre esta licitação
Qual o prazo para enviar proposta para inexigibilidade IL 38/2025?
O órgão não informou data de encerramento no PNCP. Consulte o edital ou a página oficial da contratação para confirmar o prazo antes de preparar a proposta.
Qual o valor estimado desta contratação?
O valor total estimado é de R$ 102.320,00, distribuído em 4 itens com quantidades e valores unitários detalhados nesta página. Esse é o teto de referência calculado pelo órgão — propostas acima dele costumam ser desclassificadas.
Quem pode participar?
Qualquer empresa com CNPJ ativo, objeto social compatível com o item e documentação de habilitação regular. Microempresas e empresas de pequeno porte têm tratamento diferenciado por lei — empate ficto e prazo para regularizar certidões — e, em compras de menor valor, disputa exclusiva.
Onde baixar o edital?
Os 8 documentos publicados pelo órgão estão nesta página, na seção "Documentos do edital", com download direto do PNCP: SOLICITACOES, FORMACAO DE PRECO50dpi25 COMPLETA, PARECER JURIDICO, PUBLICACAO TCE e outros.
Onde acontece a disputa?
O edital indica o sistema onde a sessão acontece — pode ser o Compras.gov.br, BLL, BNC, Licitanet, Portal de Compras Públicas ou um portal do próprio órgão. Confira essa informação logo no início do documento e verifique se sua empresa já tem cadastro ativo lá.
Esta licitação é de Lucas do Rio Verde - MT?
A contratação é conduzida por MUNICIPIO DE LUCAS DO RIO VERDE, em Lucas do Rio Verde - MT. Não é preciso ter sede no município para participar: a Lei 14.133/2021 proíbe exigir domicílio local como condição de participação. Ainda assim, avalie frete, prazo de entrega e eventuais exigências de assistência técnica na região antes de formar o preço.
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Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP) · Registro 24772246000140-1-000152/2025 · Última atualização do órgão: 11/12/2025 às 10:53. Dados sujeitos a alteração ou republicação — confirme sempre no edital.