Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de Comunicação Unificada em Nuvem, contemplando plataforma de gestão de canais integrados (SaaS), PABX IP em nuvem…
MUNICIPIO DE MANDAGUACU · PREFEITURA MUNICIPAL DE MANDAGUAÇU - PR
Documentos do edital
Itens da contratação (12)
| # | Descrição | Un. | Qtd. | Valor unit. | Valor total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 01 Plataforma de Gestao de Canais Integrados em Nuvem (SaaS) â?? com capacidade para no minimo 250 (duzentos) ramais simultâneos e usuario omnichannel, com chamadas ilimitadas entre ramais e para destinos fixos e moveis nacionais, e disponibilizacao de softphone integrado ao navegador para todos os ramais ativos.01 Plataforma de Gestao de Canais Integrados em Nuvem (SaaS) â?? com capacidade para no minimo 250 (duzentos) ramais simultâneos e usuario omnichannel, com chamadas ilimitadas entre ramais e para destinos fixos e moveis nacionais, e disponibilizacao de softphone integrado ao navegador para todos os ramais ativos.Serviço | Mes | 12 | R$ 2.863,33 | R$ 34.359,96 |
| 2 | 87 Canais de Voz (Linha Fixa Digital / SIP Trunk) â?? tronco SIP para trafego de voz entrante e sainte, com sinalizacao e midia sobre IP.87 Canais de Voz (Linha Fixa Digital / SIP Trunk) â?? tronco SIP para trafego de voz entrante e sainte, com sinalizacao e midia sobre IP.Serviço | Mes | 12 | R$ 925,67 | R$ 11.108,04 |
| 3 | Servico de Linha 0800 com Trafego Ilimitado linha de atendimento gratuito ao cidadao, sem custo de ligacao para o originador da chamada, independentemente da origem (fixo ou movel nacional), com trafego entrante ilimitado, sem franquia de minutos.Servico de Linha 0800 com Trafego Ilimitado linha de atendimento gratuito ao cidadao, sem custo de ligacao para o originador da chamada, independentemente da origem (fixo ou movel nacional), com trafego entrante ilimitado, sem franquia de minutos.Serviço | Mes | 12 | R$ 608,33 | R$ 7.299,96 |
| 4 | Pacote de acesso a canal de mensageria instantânea com API homologada pelo Meta, integrado nativamente a plataforma de atendimento. Franquia de Mensagens Ativas â?? Marketing (HSM): 12582 mensagens; Utilidade/Servico (HSM): 3145 mensagens.Pacote de acesso a canal de mensageria instantânea com API homologada pelo Meta, integrado nativamente a plataforma de atendimento. Franquia de Mensagens Ativas â?? Marketing (HSM): 12582 mensagens; Utilidade/Servico (HSM): 3145 mensagens.Serviço | Mes | 12 | R$ 6.200,00 | R$ 74.400,00 |
| 5 | 50 Unidades de Linha Movel Corporativa - linha com franquia minima de 3 GB de dados mensais, voz ilimitada para fixos e moveis nacionais, e acesso ao WhatsApp com trafego em franquia propria, sem desconto da franquia de dados contratada (zero-rating), para uso em comunicacoes corporativas cotidianas.50 Unidades de Linha Movel Corporativa - linha com franquia minima de 3 GB de dados mensais, voz ilimitada para fixos e moveis nacionais, e acesso ao WhatsApp com trafego em franquia propria, sem desconto da franquia de dados contratada (zero-rating), para uso em comunicacoes corporativas cotidianas.Serviço | Mes | 12 | R$ 1.808,00 | R$ 21.696,00 |
| 6 | 60 Unidades de Terminal Telefonico Sem Fio (Handset DECT VoIP) â?? aparelho DECT com autenticacao e criptografia nativas, audio em alta definicao, viva-voz full duplex e autonomia minima de 20 horas em conversacao.60 Unidades de Terminal Telefonico Sem Fio (Handset DECT VoIP) â?? aparelho DECT com autenticacao e criptografia nativas, audio em alta definicao, viva-voz full duplex e autonomia minima de 20 horas em conversacao.Serviço | Mes | 12 | R$ 4.300,00 | R$ 51.600,00 |
| 7 | 30 Unidades de Estacao Base DECT VoIP â?? unidade base para emparelhamento de no minimo 5 handsets DECT, suporte a 10 contas SIP, 5 chamadas simultâneas e alcance externo minimo de 350 metros.30 Unidades de Estacao Base DECT VoIP â?? unidade base para emparelhamento de no minimo 5 handsets DECT, suporte a 10 contas SIP, 5 chamadas simultâneas e alcance externo minimo de 350 metros.Serviço | Mes | 12 | R$ 1.110,00 | R$ 13.320,00 |
| 8 | 01 Unidade de Locacao de Telefone IP com Recursos Avancados - terminal IP com suporte a ate 6 contas SIP e 12 linhas, tela LCD TFT colorida de 4,3", 48 teclas BLF configuraveis, duas portas Gigabit Ethernet com PoE, conferencia de ate 5 participantes, agenda XML/LDAP com ate 2.000 itens e certificado ANATEL.01 Unidade de Locacao de Telefone IP com Recursos Avancados - terminal IP com suporte a ate 6 contas SIP e 12 linhas, tela LCD TFT colorida de 4,3", 48 teclas BLF configuraveis, duas portas Gigabit Ethernet com PoE, conferencia de ate 5 participantes, agenda XML/LDAP com ate 2.000 itens e certificado ANATEL.Serviço | Mes | 12 | R$ 108,60 | R$ 1.303,20 |
| 9 | 01 Unidade de Locacao de Modulo de Expansao para Telefone IP â?? modulo para encadeamento de ate 4 unidades, com ate 40 botoes de extensao cada, do mesmo fabricante do Telefone IP (Item 08).01 Unidade de Locacao de Modulo de Expansao para Telefone IP â?? modulo para encadeamento de ate 4 unidades, com ate 40 botoes de extensao cada, do mesmo fabricante do Telefone IP (Item 08).Serviço | Mes | 12 | R$ 41,33 | R$ 495,96 |
| 10 | 170 Unidades de Locacao de Terminal Telefonico IP - Giga - terminal IP com suporte a 2 contas SIP, display LCD minimo de 132Ã?48 pixels, conferencia de ate 5 vias, agenda com 1.000 contatos, provisionamento remoto via TR-069/XML e portas Gigabit Ethernet, com certificado ANATEL.170 Unidades de Locacao de Terminal Telefonico IP - Giga - terminal IP com suporte a 2 contas SIP, display LCD minimo de 132Ã?48 pixels, conferencia de ate 5 vias, agenda com 1.000 contatos, provisionamento remoto via TR-069/XML e portas Gigabit Ethernet, com certificado ANATEL.Serviço | Mes | 12 | R$ 10.482,20 | R$ 125.786,40 |
| 11 | 15 Unidades de Headset RJ9 - fone monoauricular com conector RJ9, microfone com haste flexivel e cancelamento de ruido ativo, controles integrados de volume e mudo, compativel com telefones IP corporativos e plataformas de atendimento.15 Unidades de Headset RJ9 - fone monoauricular com conector RJ9, microfone com haste flexivel e cancelamento de ruido ativo, controles integrados de volume e mudo, compativel com telefones IP corporativos e plataformas de atendimento.Serviço | Mes | 12 | R$ 646,67 | R$ 7.760,04 |
| 12 | 20 Unidades de Smartphone Corporativo com Linha Movel - dispositivo com sistema operacional Android, tela minima de 6,5", câmera principal minima de 50 MP, memoria RAM minima de 3 GB, armazenamento interno minimo de 64 GB com expansao microSD, bateria minima de 5.000 mAh, conectividade 4G LTE, Wi-Fi e Bluetooth, acompanhado de linha movel corporativa com franquia minima de 3 GB de dados mensais, voz ilimitada para fixos e moveis nacionais, acesso ao WhatsApp com trafego em franquia propria sem d20 Unidades de Smartphone Corporativo com Linha Movel - dispositivo com sistema operacional Android, tela minima de 6,5", câmera principal minima de 50 MP, memoria RAM minima de 3 GB, armazenamento interno minimo de 64 GB com expansao microSD, bateria minima de 5.000 mAh, conectividade 4G LTE, Wi-Fi e Bluetooth, acompanhado de linha movel corporativa com franquia minima de 3 GB de dados mensais, voz ilimitada para fixos e moveis nacionais, acesso ao WhatsApp com trafego em franquia propria sem dServiço | Mes | 12 | R$ 2.395,40 | R$ 28.744,80 |
| Total estimado dos itens | R$ 377.874,36 | ||||
Objeto completo
Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de Comunicação Unificada em Nuvem, contemplando plataforma de gestão de canais integrados (SaaS), PABX IP em nuvem, serviços de telefonia fixa digital (SIP Trunk), linha 0800 com tráfego ilimitado, solução omnichannel integrada a canais digitais de atendimento, recursos de inteligência artificial, solução de videoconferência, linhas móveis corporativas, fornecimento de equipamentos em regime de locação, implantação, migração...
Dados da contratação
- Órgão
- MUNICIPIO DE MANDAGUACU
- CNPJ
- 76.285.329/0001-08
- Unidade
- PREFEITURA MUNICIPAL DE MANDAGUAÇU - PR
- Código da unidade (UASG)
- 1
- Local
- Mandaguaçu - PR
- Poder
- N
- Esfera
- Municipal
- Modalidade
- Pregão Eletrônico
- Modo de disputa
- Aberto
- Amparo legal
- Lei 14.133/2021, Art. 28, I
- Processo
- 159/2026
- Registro de preços
- Não
- Situação
- Divulgada no PNCP
- Nº de controle PNCP
- 76285329000108-1-000146/2026
Como participar desta licitação
- Leia o edital. Baixe o arquivo acima e confira objeto, exigências de habilitação, prazo de entrega e as regras de desempate — é o documento que manda.
- Confira se você atende à habilitação. Em geral: CNPJ ativo com CNAE compatível, certidões de regularidade (federal, FGTS, trabalhista, estadual e municipal) e atestados de capacidade técnica.
- Cadastre-se no sistema da disputa. Esta contratação aponta o sistema de origem no botão acima. O cadastro costuma levar alguns dias — não deixe para a véspera.
- Envie a proposta antes do prazo. O recebimento vai até 17/08/2026 às 09:00. Sistemas travam no horário exato.
- Participe da sessão. Nos pregões há fase de lances; acompanhe pelo sistema e esteja pronto para enviar documentos e proposta readequada se for o vencedor.
No pregão eletrônico, as propostas são enviadas pelo sistema até a data limite e, na hora marcada, abre a fase de lances — dez minutos prorrogáveis automaticamente sempre que houver lance nos dois minutos finais. Vence o menor preço (ou o melhor preço por técnica, quando o edital previr), e só a documentação do vencedor é analisada. Se você for o primeiro colocado, terá prazo curto para enviar a proposta readequada e os documentos de habilitação.
Sem experiência em licitação? Comece pelo guia como participar de uma licitação passo a passo.
Sobre contratações de telefonia e internet
Telefonia fixa e móvel, links de dados e serviços postais. Contratos continuados com medição mensal, em que a cobertura no município e o prazo de reparo valem mais que o preço do minuto.
O que costuma ser exigido de quem fornece
- Outorga da Anatel
- Cobertura comprovada no município
- SLA de reparo
CNAE típico: 61.10-8 (telecomunicações por fio). Confira se o objeto social da sua empresa cobre a atividade — CNAE incompatível com o objeto é motivo de inabilitação mesmo com o menor preço.
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Como este valor se compara
O valor estimado de R$ 377.874,36 está entre as maiores das contratações de telefonia e internet em Paraná: é maior que 88% delas. Na amostra de 52 licitações semelhantes, o valor médio estimado é de R$ 288.390,01, variando de R$ 1.176,00 a R$ 5.500.450,56.
Lembre-se de que o valor estimado é a referência do órgão, calculada em pesquisa de preços antes da publicação — não é o preço que será pago. Em pregões com boa concorrência, o desconto sobre a estimativa costuma ser expressivo, e propostas acima dela são desclassificadas.
Sobre o órgão comprador
MUNICIPIO DE MANDAGUACU publicou 35 contratações no PNCP desde 15/07/2026, com 6 ainda recebendo proposta. O valor médio estimado das contratações desse órgão é de R$ 1.049.019,95, e o total já movimentado soma R$ 35,7 mi.
O que esse comprador mais contrata: manutenção de equipamentos, credenciamento e chamamento público, software e sistemas de gestão, mobiliário e equipamentos, telefonia e comunicação. Quem já fornece um desses itens costuma ter caminho curto para os demais, porque a habilitação exigida se repete.
Veja o histórico completo de licitações desse órgão para entender o ritmo de compras, os valores praticados e as modalidades que ele costuma usar.
Perguntas frequentes sobre esta licitação
Qual o prazo para enviar proposta para pregão eletrônico 61/2026?
O recebimento de propostas vai até 17/08/2026 às 09:00 (horário de Brasília) — encerrada. O prazo já passou; esta ficha permanece publicada como referência de preços e de histórico do órgão.
Qual o valor estimado desta contratação?
O valor total estimado é de R$ 377.874,36, distribuído em 12 itens com quantidades e valores unitários detalhados nesta página. Esse é o teto de referência calculado pelo órgão — propostas acima dele costumam ser desclassificadas.
Quem pode participar?
Qualquer empresa com CNPJ ativo, objeto social compatível com o item e documentação de habilitação regular. Microempresas e empresas de pequeno porte têm tratamento diferenciado por lei — empate ficto e prazo para regularizar certidões — e, em compras de menor valor, disputa exclusiva.
Onde baixar o edital?
Os 1 documentos publicados pelo órgão estão nesta página, na seção "Documentos do edital", com download direto do PNCP: PREGAO_612026____PM_MANDAGUACU_PR_SERV_DE_COMUNICAO_UNIFICADA__NOVO.
Onde acontece a disputa?
A sessão ocorre no sistema indicado pelo próprio órgão, acessível pelo botão "Sistema da disputa" nesta página. É nele que você precisa estar cadastrado — o cadastro costuma levar alguns dias, então não deixe para a véspera.
Esta licitação é de Mandaguaçu - PR?
A contratação é conduzida por MUNICIPIO DE MANDAGUACU, em Mandaguaçu - PR. Não é preciso ter sede no município para participar: a Lei 14.133/2021 proíbe exigir domicílio local como condição de participação. Ainda assim, avalie frete, prazo de entrega e eventuais exigências de assistência técnica na região antes de formar o preço.
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Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP) · Registro 76285329000108-1-000146/2026 · Última atualização do órgão: 20/08/2026 às 14:36. Dados sujeitos a alteração ou republicação — confirme sempre no edital.