Prestação de serviços técnicos especializados na área de Tecnologia da Informação, por meio da execução continuada de atividades de suporte e atendimento técnico, modelo SERVICE…
Documentos do edital
- SEI_0000790535_Decisao.pdf Outros Documentos · publicado em 28/07/2026 Abrir ›
- 1. Edital PE 90034-2026 SEI 0006005-47.2026 - Service desk.pdf Edital · publicado em 24/09/2026 Abrir ›
- 4. Anexo I.2 do TR_Convencao Coletiva Trabalhista_CCT202 Seac_Am.pdf Outros Documentos · publicado em 24/09/2026 Abrir ›
- 5. Anexo II a XV do TR.pdf Outros Documentos · publicado em 24/09/2026 Abrir ›
- 2. Anexo I do TR_Estudo Tecnico Preliminar e Anexos.pdf Estudo Técnico Preliminar · publicado em 24/09/2026 Abrir ›
- 6. Anexo A a E do TR.pdf Outros Documentos · publicado em 24/09/2026 Abrir ›
- 3. Anexo I.1 do TR_Pesquisa de Precos da Seaq.pdf Outros Documentos · publicado em 24/09/2026 Abrir ›
Itens da contratação (5)
| # | Descrição | Un. | Qtd. | Valor unit. | Valor total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Central de Serviços de TIC Central de Serviços de TIC - Suporte Técnico Remoto Nível 1Serviço | MÊS / MESES | 24 | R$ 37.420,30 | R$ 898.087,20 |
| 2 | Central de Serviços de TIC Central de Serviços de TIC - Suporte Técnico Presencial Nível 2Serviço | MÊS / MESES | 24 | R$ 54.883,33 | R$ 1.317.199,92 |
| 3 | Central de Serviços de TIC Central de Serviços de TIC - Suporte no Interior – Unidade de Deslocamento (UD) Esse item não será objeto de disputa devendo a proposta apresentar o valor estimado pela administração no subitem 11.2 no termo de referência da contratação.Serviço | UND SERVIÇO TÉCNICO | 750 | R$ 350,00 | R$ 262.500,00 |
| 4 | Central de Serviços de TIC Central de Serviços de TIC - Pacotes UP (Unidade de Plantão) Este item não será objeto de disputa devendo a proposta apresentar valores considerando o adicional de 100% sobre o valor da hora do profissional do item 2.Serviço | UND SERVIÇO TÉCNICO | 70 | R$ 514,80 | R$ 36.036,00 |
| 5 | Central de Serviços de TIC Central de Serviços de TIC - Eventual incremento de até 4 (quatro) técnicos no N2 (Item 2) em Ano Eleitoral durante o Plantão Eleitoral Na composição de preço do item 5, foi incorporada a Margem do Teto Orçamentário em Pleitos, apurando-se a diferença de R$ 17.608,48 (200.000,00 – 182.319,52).Serviço | MÊS / MESES | 4 | R$ 41.009,00 | R$ 164.036,00 |
| Total estimado dos itens | R$ 2.677.859,12 | ||||
Objeto completo
Prestação de serviços técnicos especializados na área de Tecnologia da Informação, por meio da execução continuada de atividades de suporte e atendimento técnico, modelo SERVICE DESK
Dados da contratação
- Órgão
- TRIBUNAL REGIONAL ELEITORAL DO AMAZONAS
- CNPJ
- 05.959.999/0001-14
- Unidade
- TRIBUNAL REGIONAL ELEITORAL DO AMAZONAS
- Código da unidade (UASG)
- 070003
- Local
- Manaus - AM
- Poder
- Poder Judiciário
- Esfera
- Federal
- Modalidade
- Pregão Eletrônico
- Modo de disputa
- Aberto-Fechado
- Amparo legal
- Lei 14.133/2021, Art. 28, I
- Processo
- 0006005-47.2025.6.04.0000
- Registro de preços
- Não
- Situação
- Suspensa
- Nº de controle PNCP
- 05959999000114-1-000097/2026
Como participar desta licitação
- Leia o edital. Baixe o arquivo acima e confira objeto, exigências de habilitação, prazo de entrega e as regras de desempate — é o documento que manda.
- Confira se você atende à habilitação. Em geral: CNPJ ativo com CNAE compatível, certidões de regularidade (federal, FGTS, trabalhista, estadual e municipal) e atestados de capacidade técnica.
- Cadastre-se no sistema da disputa. Esta contratação aponta o sistema de origem no botão acima. O cadastro costuma levar alguns dias — não deixe para a véspera.
- Envie a proposta antes do prazo. O recebimento vai até 13/10/2026 às 11:00. Sistemas travam no horário exato.
- Participe da sessão. Nos pregões há fase de lances; acompanhe pelo sistema e esteja pronto para enviar documentos e proposta readequada se for o vencedor.
No pregão eletrônico, as propostas são enviadas pelo sistema até a data limite e, na hora marcada, abre a fase de lances — dez minutos prorrogáveis automaticamente sempre que houver lance nos dois minutos finais. Vence o menor preço (ou o melhor preço por técnica, quando o edital previr), e só a documentação do vencedor é analisada. Se você for o primeiro colocado, terá prazo curto para enviar a proposta readequada e os documentos de habilitação.
Sem experiência em licitação? Comece pelo guia como participar de uma licitação passo a passo.
Como este valor se compara
O valor estimado de R$ 2.677.859,12 está entre as maiores das contratações de contratação pública em Amazonas: é maior que 93% delas. Na amostra de 2.792 licitações semelhantes, o valor médio estimado é de R$ 13.862.225,23, variando de R$ 100,00 a R$ 31.680.800.000,00.
Lembre-se de que o valor estimado é a referência do órgão, calculada em pesquisa de preços antes da publicação — não é o preço que será pago. Em pregões com boa concorrência, o desconto sobre a estimativa costuma ser expressivo, e propostas acima dela são desclassificadas.
Sobre o órgão comprador
TRIBUNAL REGIONAL ELEITORAL DO AMAZONAS publicou 88 contratações no PNCP desde 03/03/2026, com 3 ainda recebendo proposta. O valor médio estimado das contratações desse órgão é de R$ 302.835,20, e o total já movimentado soma R$ 26,3 mi.
O que esse comprador mais contrata: gás glp e oxigênio medicinal, cursos e treinamentos, software e sistemas de gestão, serviços gráficos e impressos, medicamentos. Quem já fornece um desses itens costuma ter caminho curto para os demais, porque a habilitação exigida se repete.
Veja o histórico completo de licitações desse órgão para entender o ritmo de compras, os valores praticados e as modalidades que ele costuma usar.
Perguntas frequentes sobre esta licitação
Qual o prazo para enviar proposta para pregão eletrônico 155/2026?
O recebimento de propostas vai até 13/10/2026 às 11:00 (horário de Brasília) — faltam 2 dias. Sistemas de disputa fecham no horário exato, sem tolerância: não deixe o envio para os minutos finais.
Qual o valor estimado desta contratação?
O valor total estimado é de R$ 2.677.859,12, distribuído em 5 itens com quantidades e valores unitários detalhados nesta página. Esse é o teto de referência calculado pelo órgão — propostas acima dele costumam ser desclassificadas.
Quem pode participar?
Qualquer empresa com CNPJ ativo, objeto social compatível com o item e documentação de habilitação regular. Microempresas e empresas de pequeno porte têm tratamento diferenciado por lei — empate ficto e prazo para regularizar certidões — e, em compras de menor valor, disputa exclusiva.
Onde baixar o edital?
Os 7 documentos publicados pelo órgão estão nesta página, na seção "Documentos do edital", com download direto do PNCP: SEI_0000790535_Decisao.pdf, 1. Edital PE 90034-2026 SEI 0006005-47.2026 - Service desk.pdf, 4. Anexo I.2 do TR_Convencao Coletiva Trabalhista_CCT202 Seac_Am.pdf, 5. Anexo II a XV do TR.pdf e outros.
Onde acontece a disputa?
A sessão ocorre no sistema indicado pelo próprio órgão, acessível pelo botão "Sistema da disputa" nesta página. É nele que você precisa estar cadastrado — o cadastro costuma levar alguns dias, então não deixe para a véspera.
Esta licitação é de Manaus - AM?
A contratação é conduzida por TRIBUNAL REGIONAL ELEITORAL DO AMAZONAS, em Manaus - AM. Não é preciso ter sede no município para participar: a Lei 14.133/2021 proíbe exigir domicílio local como condição de participação. Ainda assim, avalie frete, prazo de entrega e eventuais exigências de assistência técnica na região antes de formar o preço.
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Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP) · Registro 05959999000114-1-000097/2026 · Última atualização do órgão: 09/10/2026 às 19:17. Dados sujeitos a alteração ou republicação — confirme sempre no edital.