[LICITANET] - Contratação de empresa especializada para fornecimento de solução de PABX Virtual em nuvem, no modelo Software as a Service (SaaS), utilizando tecnologia VoIP (Voz…
SUPERINTENDENCIA DE AGUA E ESGOTOS DE ITUIUTABA · SUPERINTENDÊNCIA DE ÁGUA E ESGOTOS DE ITUIUTABA/MG
Documentos do edital
Itens da contratação (13)
| # | Descrição | Un. | Qtd. | Valor unit. | Valor total |
|---|---|---|---|---|---|
| 8071991 | Implantação, configuração e ativação da solução.Serviço | SV | 1 | R$ 6.825,00 | R$ 6.825,00 |
| 8071992 | Treinamento de usuários e administradores.Serviço | SV | 1 | R$ 1.278,50 | R$ 1.278,50 |
| 8072047 | Locação de licenciamento de ramal (PABX Virtual) Quantidade Total: máximo 100 ramais.Serviço | MÊS | 12 | R$ 2.900,00 | R$ 34.800,00 |
| 8072048 | Locação de aparelho telefônico IP Quantidade Total: máximo 100 aparelhos.Serviço | MÊS | 12 | R$ 2.608,00 | R$ 31.296,00 |
| 8072049 | Locação de serviço de gravação de chamadas (90 dias) Quantidade Total: máximo 10 serviços.Serviço | MÊS | 12 | R$ 450,00 | R$ 5.400,00 |
| 8072050 | Locação de fones de cabeça Quantidade Total: máximo 10 unidades.Serviço | MÊS | 12 | R$ 220,00 | R$ 2.640,00 |
| 8072052 | Locação de softphone (destop/mobile) Quantidade Total: máximo 38 softphones.Serviço | MÊS | 12 | R$ 1.283,44 | R$ 15.401,28 |
| 8072054 | Locação de pacote DDR 30 canais/100 ramais Ligações ilimitadas.Serviço | MÊS | 12 | R$ 1.719,00 | R$ 20.628,00 |
| 8072056 | Locação de link de internet gerenciado.Serviço | MÊS | 12 | R$ 1.137,50 | R$ 13.650,00 |
| 8072057 | Locação de licenciamento de ramal OMNICHANNEL Quantidade Total: máximo 10 licenças.Serviço | MÊS | 12 | R$ 1.949,95 | R$ 23.399,40 |
| 8072058 | Locação de pacote de 10.000 mensagens de serviços.Serviço | MÊS | 12 | R$ 1.832,50 | R$ 21.990,00 |
| 8072059 | Locação de pacote de 1.000 mensagens de autenticação.Serviço | MÊS | 12 | R$ 1.328,00 | R$ 15.936,00 |
| 8072060 | Locação de licença de Call Center Agente.Serviço | MÊS | 12 | R$ 1.759,20 | R$ 21.110,40 |
| Total estimado dos itens | R$ 214.354,58 | ||||
Objeto completo
[LICITANET] - Contratação de empresa especializada para fornecimento de solução de PABX Virtual em nuvem, no modelo Software as a Service (SaaS), utilizando tecnologia VoIP (Voz sobre IP) e protocolo SIP, para modernização da comunicação institucional da Autarquia, conforme especificações técnicas, memoriais descritivos, lista de materiais e condições de fornecimento constantes do Anexo I - Termo de Referência.
Dados da contratação
- Órgão
- SUPERINTENDENCIA DE AGUA E ESGOTOS DE ITUIUTABA
- CNPJ
- 17.819.061/0001-88
- Unidade
- SUPERINTENDÊNCIA DE ÁGUA E ESGOTOS DE ITUIUTABA/MG
- Código da unidade (UASG)
- 1734
- Local
- Ituiutaba - MG
- Poder
- Poder Executivo
- Esfera
- Municipal
- Modalidade
- Pregão Eletrônico
- Modo de disputa
- Aberto
- Amparo legal
- Lei 14.133/2021, Art. 28, I
- Processo
- PBS 072/2026
- Registro de preços
- Não
- Situação
- Divulgada no PNCP
- Nº de controle PNCP
- 17819061000188-1-000085/2026
Como participar desta licitação
- Leia o edital. Baixe o arquivo acima e confira objeto, exigências de habilitação, prazo de entrega e as regras de desempate — é o documento que manda.
- Confira se você atende à habilitação. Em geral: CNPJ ativo com CNAE compatível, certidões de regularidade (federal, FGTS, trabalhista, estadual e municipal) e atestados de capacidade técnica.
- Cadastre-se no sistema da disputa. Esta contratação aponta o sistema de origem no botão acima. O cadastro costuma levar alguns dias — não deixe para a véspera.
- Envie a proposta antes do prazo. O recebimento vai até 20/10/2026 às 08:00. Sistemas travam no horário exato.
- Participe da sessão. Nos pregões há fase de lances; acompanhe pelo sistema e esteja pronto para enviar documentos e proposta readequada se for o vencedor.
No pregão eletrônico, as propostas são enviadas pelo sistema até a data limite e, na hora marcada, abre a fase de lances — dez minutos prorrogáveis automaticamente sempre que houver lance nos dois minutos finais. Vence o menor preço (ou o melhor preço por técnica, quando o edital previr), e só a documentação do vencedor é analisada. Se você for o primeiro colocado, terá prazo curto para enviar a proposta readequada e os documentos de habilitação.
Sem experiência em licitação? Comece pelo guia como participar de uma licitação passo a passo.
Sobre contratações de software e sistemas
Locação ou licenciamento de sistemas de contabilidade pública, folha, protocolo, saúde, educação e portais de transparência. Além do preço mensal, o edital cobra migração de dados, implantação, treinamento e suporte — e costuma exigir prova de conceito, em que o sistema é demonstrado item a item diante da comissão. Quem não passa na demonstração é desclassificado mesmo com o menor preço.
O que costuma ser exigido de quem fornece
- Prova de conceito / demonstração do sistema
- Atestado de implantação em ente público
- Migração de dados e treinamento
- Suporte técnico com SLA
CNAE típico: 62.01-5 (desenvolvimento de software sob encomenda). Confira se o objeto social da sua empresa cobre a atividade — CNAE incompatível com o objeto é motivo de inabilitação mesmo com o menor preço.
Veja todas as licitações de software e sistemas em Minas Gerais ou acompanhe a categoria em todo o Brasil.
Como este valor se compara
O valor estimado de R$ 214.354,58 está acima da metade das contratações de software e sistemas em Minas Gerais: é maior que 73% delas. Na amostra de 1.064 licitações semelhantes, o valor médio estimado é de R$ 9.035.298.301,48, variando de R$ 103,03 a R$ 9.611.582.776.142,40.
Lembre-se de que o valor estimado é a referência do órgão, calculada em pesquisa de preços antes da publicação — não é o preço que será pago. Em pregões com boa concorrência, o desconto sobre a estimativa costuma ser expressivo, e propostas acima dela são desclassificadas.
Sobre o órgão comprador
SUPERINTENDENCIA DE AGUA E ESGOTOS DE ITUIUTABA publicou 74 contratações no PNCP desde 25/11/2025, com 5 ainda recebendo proposta. O valor médio estimado das contratações desse órgão é de R$ 5.517.869,55, e o total já movimentado soma R$ 402,8 mi.
O que esse comprador mais contrata: obras e serviços de engenharia, manutenção de veículos e peças, exames e insumos de laboratório, software e sistemas de gestão, água, esgoto e saneamento. Quem já fornece um desses itens costuma ter caminho curto para os demais, porque a habilitação exigida se repete.
Veja o histórico completo de licitações desse órgão para entender o ritmo de compras, os valores praticados e as modalidades que ele costuma usar.
Perguntas frequentes sobre esta licitação
Qual o prazo para enviar proposta para pregão eletrônico 043/2026?
O recebimento de propostas vai até 20/10/2026 às 08:00 (horário de Brasília) — faltam 9 dias. Sistemas de disputa fecham no horário exato, sem tolerância: não deixe o envio para os minutos finais.
Qual o valor estimado desta contratação?
O valor total estimado é de R$ 214.354,58, distribuído em 13 itens com quantidades e valores unitários detalhados nesta página. Esse é o teto de referência calculado pelo órgão — propostas acima dele costumam ser desclassificadas.
Quem pode participar?
Qualquer empresa com CNPJ ativo, objeto social compatível com o item e documentação de habilitação regular. Microempresas e empresas de pequeno porte têm tratamento diferenciado por lei — empate ficto e prazo para regularizar certidões — e, em compras de menor valor, disputa exclusiva.
Onde baixar o edital?
Os 1 documentos publicados pelo órgão estão nesta página, na seção "Documentos do edital", com download direto do PNCP: 203682_editais_1790958375.zip.
Onde acontece a disputa?
A sessão ocorre no sistema indicado pelo próprio órgão, acessível pelo botão "Sistema da disputa" nesta página. É nele que você precisa estar cadastrado — o cadastro costuma levar alguns dias, então não deixe para a véspera.
Esta licitação é de Ituiutaba - MG?
A contratação é conduzida por SUPERINTENDENCIA DE AGUA E ESGOTOS DE ITUIUTABA, em Ituiutaba - MG. Não é preciso ter sede no município para participar: a Lei 14.133/2021 proíbe exigir domicílio local como condição de participação. Ainda assim, avalie frete, prazo de entrega e eventuais exigências de assistência técnica na região antes de formar o preço.
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Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP) · Registro 17819061000188-1-000085/2026 · Última atualização do órgão: 02/10/2026 às 13:45. Dados sujeitos a alteração ou republicação — confirme sempre no edital.