Contratação de serviços de Mensageria para atendimento via chatbot baseado em software SAAS e envios de mensagens como API Oficial da Meta, pelo período de 12 (doze) meses - SMGG…
MUNICIPIO DE ESTEIO · Prefeitura Municipal de Esteio
Documentos do edital
Itens da contratação (2)
| # | Descrição | Un. | Qtd. | Valor unit. | Valor total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Contratação de serviços de Mensageria para atendimento via chatbot baseado em software SAAS e envios de mensagens como API Oficial da Meta, pelo período de 12 (doze) meses. CATSER26077-referente a 9 dias de setembro/2026 - R$ 158,64 Outubro a Dezembro/2026 - R$ 1.586,37 Janeiro a Agosto 2027 - R$ 4.230,32 21 dias de setembro/2027 - R$ 370,15ServiçoNão se aplica | un | 1 | R$ 6.345,48 | R$ 6.345,48 |
| 2 | Contratação de serviços de Mensageria para atendimento via chatbot baseado em software SAAS e envios de mensagens como API Oficial da Meta para 60.000,00 mensagens anual, pelo período de 12 (doze) meses. CATSER26077 -referente a 9 dias do mes de setembro/2026 - R$ 540,00 outubro a dezembro/2026 - R$ 5.400,00 Janeiro a agosto/2027 - R$ 14.400,00 21 dias de setembro/2027 - R$ 1.260,00ServiçoNão se aplica | un | 1 | R$ 21.600,00 | R$ 21.600,00 |
| Total estimado dos itens | R$ 27.945,48 | ||||
Objeto completo
Contratação de serviços de Mensageria para atendimento via chatbot baseado em software SAAS e envios de mensagens como API Oficial da Meta, pelo período de 12 (doze) meses - SMGG - SEI 43.206013.000015/2026-63
Dados da contratação
- Órgão
- MUNICIPIO DE ESTEIO
- CNPJ
- 88.150.495/0001-86
- Unidade
- Prefeitura Municipal de Esteio
- Código da unidade (UASG)
- 1
- Local
- Esteio - RS
- Poder
- N
- Esfera
- Municipal
- Modalidade
- Dispensa de Licitação
- Modo de disputa
- Não se aplica
- Amparo legal
- Lei 14.133/2021, Art. 75, II
- Processo
- 170/2026
- Registro de preços
- Não
- Situação
- Divulgada no PNCP
- Nº de controle PNCP
- 88150495000186-1-000396/2026
Como participar desta licitação
- Leia o edital. Baixe o arquivo acima e confira objeto, exigências de habilitação, prazo de entrega e as regras de desempate — é o documento que manda.
- Confira se você atende à habilitação. Em geral: CNPJ ativo com CNAE compatível, certidões de regularidade (federal, FGTS, trabalhista, estadual e municipal) e atestados de capacidade técnica.
- Cadastre-se no sistema da disputa. O edital indica onde a sessão acontece (Compras.gov.br, BLL, BNC, Licitanet, portal do próprio órgão etc.). O cadastro costuma levar alguns dias — não deixe para a véspera.
- Envie a proposta antes do prazo. Confira a data limite no edital. Sistemas travam no horário exato.
- Participe da sessão. Nos pregões há fase de lances; acompanhe pelo sistema e esteja pronto para enviar documentos e proposta readequada se for o vencedor.
Esta é uma dispensa de licitação: a lei permite contratar diretamente, mas o processo continua público. O aviso fica aberto por poucos dias — em geral três dias úteis —, as propostas são recebidas pelo sistema e o resultado vai ao PNCP. Como o prazo é curto e o valor menor, a concorrência costuma ser bem menor que a de um pregão do mesmo objeto. É o caminho mais rápido para uma empresa pequena conquistar o primeiro contrato público e o primeiro atestado de capacidade técnica.
Sem experiência em licitação? Comece pelo guia como participar de uma licitação passo a passo.
Sobre contratações de software e sistemas
Locação ou licenciamento de sistemas de contabilidade pública, folha, protocolo, saúde, educação e portais de transparência. Além do preço mensal, o edital cobra migração de dados, implantação, treinamento e suporte — e costuma exigir prova de conceito, em que o sistema é demonstrado item a item diante da comissão. Quem não passa na demonstração é desclassificado mesmo com o menor preço.
O que costuma ser exigido de quem fornece
- Prova de conceito / demonstração do sistema
- Atestado de implantação em ente público
- Migração de dados e treinamento
- Suporte técnico com SLA
CNAE típico: 62.01-5 (desenvolvimento de software sob encomenda). Confira se o objeto social da sua empresa cobre a atividade — CNAE incompatível com o objeto é motivo de inabilitação mesmo com o menor preço.
Veja todas as licitações de software e sistemas em Rio Grande do Sul ou acompanhe a categoria em todo o Brasil.
Como este valor se compara
O valor estimado de R$ 27.945,48 está abaixo da metade das contratações de software e sistemas em Rio Grande do Sul: é maior que 47% delas. Na amostra de 734 licitações semelhantes, o valor médio estimado é de R$ 1.251.991,78, variando de R$ 100,00 a R$ 550.395.029,72.
Lembre-se de que o valor estimado é a referência do órgão, calculada em pesquisa de preços antes da publicação — não é o preço que será pago. Em pregões com boa concorrência, o desconto sobre a estimativa costuma ser expressivo, e propostas acima dela são desclassificadas.
Sobre o órgão comprador
MUNICIPIO DE ESTEIO publicou 305 contratações no PNCP desde 24/11/2025, com 14 ainda recebendo proposta. O valor médio estimado das contratações desse órgão é de R$ 142.747,03, e o total já movimentado soma R$ 43,4 mi.
O que esse comprador mais contrata: eventos, locação de estruturas e shows, mobiliário e equipamentos, manutenção predial e reparos, material de limpeza e higienização, serviços de saúde e credenciamento. Quem já fornece um desses itens costuma ter caminho curto para os demais, porque a habilitação exigida se repete.
Veja o histórico completo de licitações desse órgão para entender o ritmo de compras, os valores praticados e as modalidades que ele costuma usar.
Perguntas frequentes sobre esta licitação
Qual o prazo para enviar proposta para dispensa de licitação 170/2026?
O órgão não informou data de encerramento no PNCP. Consulte o edital ou a página oficial da contratação para confirmar o prazo antes de preparar a proposta.
Qual o valor estimado desta contratação?
O valor total estimado é de R$ 27.945,48, distribuído em 2 itens com quantidades e valores unitários detalhados nesta página. Esse é o teto de referência calculado pelo órgão — propostas acima dele costumam ser desclassificadas.
Quem pode participar?
Qualquer empresa com CNPJ ativo, objeto social compatível com o item e documentação de habilitação regular. Microempresas e empresas de pequeno porte têm tratamento diferenciado por lei — empate ficto e prazo para regularizar certidões — e, em compras de menor valor, disputa exclusiva.
Onde baixar o edital?
Os 2 documentos publicados pelo órgão estão nesta página, na seção "Documentos do edital", com download direto do PNCP: ATO QUE AUTORIZA A CONTRATACAO DIRETA (492948), TERMO DE REFERENCIA (492949).
Onde acontece a disputa?
O edital indica o sistema onde a sessão acontece — pode ser o Compras.gov.br, BLL, BNC, Licitanet, Portal de Compras Públicas ou um portal do próprio órgão. Confira essa informação logo no início do documento e verifique se sua empresa já tem cadastro ativo lá.
Esta licitação é de Esteio - RS?
A contratação é conduzida por MUNICIPIO DE ESTEIO, em Esteio - RS. Não é preciso ter sede no município para participar: a Lei 14.133/2021 proíbe exigir domicílio local como condição de participação. Ainda assim, avalie frete, prazo de entrega e eventuais exigências de assistência técnica na região antes de formar o preço.
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Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP) · Registro 88150495000186-1-000396/2026 · Última atualização do órgão: 23/09/2026 às 09:30. Dados sujeitos a alteração ou republicação — confirme sempre no edital.