Contratação de serviços de Central de Atendimento Web, Outsourcing e Ferramenta de Monitoramento de Aplicações
JUNTA COMERCIAL DO ESTADO DE SAO PAULO · ESP-JUNTA TEC EST SAO PAULO-JUCESP
Documentos do edital
- SEI_0114290788_Despacho.pdf Ato que autoriza a Contratação Direta · publicado em 07/08/2026 Abrir ›
- Parecer COETIC.pdf Outros Documentos · publicado em 07/08/2026 Abrir ›
- PO - PRODESP.pdf Outros Documentos · publicado em 07/08/2026 Abrir ›
- ETP - 19.2026.pdf Estudo Técnico Preliminar · publicado em 07/08/2026 Abrir ›
- (02) - Anexo I - E0251907 - ITO - Outsourcing - v.13.04.2026.pdf Outros Documentos · publicado em 07/08/2026 Abrir ›
- (03) - Anexo II - E0251907 (ITO - Outsourcing - atualizazado 15_04).pdf Outros Documentos · publicado em 07/08/2026 Abrir ›
- 20/2026.pdf Termo de Referência · publicado em 07/08/2026 Abrir ›
- 26/2026.pdf Mapa de Riscos · publicado em 07/08/2026 Abrir ›
Itens da contratação (1)
| # | Descrição | Un. | Qtd. | Valor unit. | Valor total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Central de Serviços de TIC Central de Serviços de TICServiçoNão se aplica | VALOR FIXO MENSAL | 1 | R$ 6.154.613,03 | R$ 6.154.613,03 |
| Total estimado dos itens | R$ 6.154.613,03 | ||||
Objeto completo
Contratação de serviços de Central de Atendimento Web, Outsourcing e Ferramenta de Monitoramento de Aplicações
Dados da contratação
- Órgão
- JUNTA COMERCIAL DO ESTADO DE SAO PAULO
- CNPJ
- 08.920.673/0001-71
- Unidade
- ESP-JUNTA TEC EST SAO PAULO-JUCESP
- Código da unidade (UASG)
- 102801
- Local
- São Paulo - SP
- Poder
- Poder Executivo
- Esfera
- Estadual
- Modalidade
- Dispensa de Licitação
- Modo de disputa
- Não se aplica
- Amparo legal
- Lei 14.133/2021, Art. 75, IX
- Processo
- 151.00011497/2026-88
- Registro de preços
- Não
- Situação
- Divulgada no PNCP
- Nº de controle PNCP
- 08920673000171-1-000025/2026
Como participar desta licitação
- Leia o edital. Baixe o arquivo acima e confira objeto, exigências de habilitação, prazo de entrega e as regras de desempate — é o documento que manda.
- Confira se você atende à habilitação. Em geral: CNPJ ativo com CNAE compatível, certidões de regularidade (federal, FGTS, trabalhista, estadual e municipal) e atestados de capacidade técnica.
- Cadastre-se no sistema da disputa. O edital indica onde a sessão acontece (Compras.gov.br, BLL, BNC, Licitanet, portal do próprio órgão etc.). O cadastro costuma levar alguns dias — não deixe para a véspera.
- Envie a proposta antes do prazo. Confira a data limite no edital. Sistemas travam no horário exato.
- Participe da sessão. Nos pregões há fase de lances; acompanhe pelo sistema e esteja pronto para enviar documentos e proposta readequada se for o vencedor.
Esta é uma dispensa de licitação: a lei permite contratar diretamente, mas o processo continua público. O aviso fica aberto por poucos dias — em geral três dias úteis —, as propostas são recebidas pelo sistema e o resultado vai ao PNCP. Como o prazo é curto e o valor menor, a concorrência costuma ser bem menor que a de um pregão do mesmo objeto. É o caminho mais rápido para uma empresa pequena conquistar o primeiro contrato público e o primeiro atestado de capacidade técnica.
Sem experiência em licitação? Comece pelo guia como participar de uma licitação passo a passo.
Sobre contratações de serviços de TI
Manutenção de parque, outsourcing de impressão, links de internet, cabeamento estruturado e hospedagem. São contratos continuados, com medição mensal e níveis de serviço definidos. Empresas locais levam vantagem quando o edital exige atendimento presencial em prazo curto.
O que costuma ser exigido de quem fornece
- Atestado de capacidade técnica compatível
- Equipe com certificações quando exigido
- SLA de atendimento
- Contrato continuado com medição mensal
CNAE típico: 62.09-1 (suporte técnico em TI). Confira se o objeto social da sua empresa cobre a atividade — CNAE incompatível com o objeto é motivo de inabilitação mesmo com o menor preço.
Veja todas as licitações de serviços de TI em São Paulo ou acompanhe a categoria em todo o Brasil.
Como este valor se compara
O valor estimado de R$ 6.154.613,03 está entre as maiores das contratações de serviços de TI em São Paulo: é maior que 95% delas. Na amostra de 265 licitações semelhantes, o valor médio estimado é de R$ 2.164.166,62, variando de R$ 104,93 a R$ 163.593.460,50.
Lembre-se de que o valor estimado é a referência do órgão, calculada em pesquisa de preços antes da publicação — não é o preço que será pago. Em pregões com boa concorrência, o desconto sobre a estimativa costuma ser expressivo, e propostas acima dela são desclassificadas.
Sobre o órgão comprador
JUNTA COMERCIAL DO ESTADO DE SAO PAULO publicou 26 contratações no PNCP desde 18/12/2025, sem nenhuma com prazo aberto no momento. O valor médio estimado das contratações desse órgão é de R$ 3.238.660,81, e o total já movimentado soma R$ 84,2 mi.
O que esse comprador mais contrata: cursos e treinamentos, eventos, locação de estruturas e shows, serviços gráficos e impressos, merenda escolar e gêneros alimentícios, mobiliário e equipamentos. Quem já fornece um desses itens costuma ter caminho curto para os demais, porque a habilitação exigida se repete.
Veja o histórico completo de licitações desse órgão para entender o ritmo de compras, os valores praticados e as modalidades que ele costuma usar.
Perguntas frequentes sobre esta licitação
Qual o prazo para enviar proposta para dispensa de licitação 48/2026?
O órgão não informou data de encerramento no PNCP. Consulte o edital ou a página oficial da contratação para confirmar o prazo antes de preparar a proposta.
Qual o valor estimado desta contratação?
O valor total estimado é de R$ 6.154.613,03, distribuído em 1 item com quantidades e valores unitários detalhados nesta página. Esse é o teto de referência calculado pelo órgão — propostas acima dele costumam ser desclassificadas.
Quem pode participar?
Qualquer empresa com CNPJ ativo, objeto social compatível com o item e documentação de habilitação regular. Microempresas e empresas de pequeno porte têm tratamento diferenciado por lei — empate ficto e prazo para regularizar certidões — e, em compras de menor valor, disputa exclusiva.
Onde baixar o edital?
Os 8 documentos publicados pelo órgão estão nesta página, na seção "Documentos do edital", com download direto do PNCP: SEI_0114290788_Despacho.pdf, Parecer COETIC.pdf, PO - PRODESP.pdf, ETP - 19.2026.pdf e outros.
Onde acontece a disputa?
O edital indica o sistema onde a sessão acontece — pode ser o Compras.gov.br, BLL, BNC, Licitanet, Portal de Compras Públicas ou um portal do próprio órgão. Confira essa informação logo no início do documento e verifique se sua empresa já tem cadastro ativo lá.
Esta licitação é de São Paulo - SP?
A contratação é conduzida por JUNTA COMERCIAL DO ESTADO DE SAO PAULO, em São Paulo - SP. Não é preciso ter sede no município para participar: a Lei 14.133/2021 proíbe exigir domicílio local como condição de participação. Ainda assim, avalie frete, prazo de entrega e eventuais exigências de assistência técnica na região antes de formar o preço.
Licitações semelhantes em São Paulo
FUNDACAO ARQUIVO E MEMORIA DE SANTOS
Aquisição, em lote único, de ferramentas manuais, ferramentas elétricas e materiais acessórios, destinados à execução de serviços de manutenção preventiva e corretiva nas unidades da Fundação Arquivo e Memória de Santos – FAMS.
Santos · SP
MUNICIPIO DE JANDIRA
Contratação de solução integrada de outsourcing de impressão, compreendendo a locação de equipamentos para impressão, cópia e digitalização, com instalação, configuração, manutenção preventiva e corretiva, reposição de peças e suprimentos (exceto papel)…
Jandira · SP · Jandira
SERVICO AUTONOMO DE AGUA E ESGOTO
Contratação de Instituição Financeira Pública ou Privada, inclusive sob a forma de Cooperativa de Crédito, autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil, para a prestação de serviços de centralização, processamento e gerenciamento de créditos…
São Carlos · SP · SAAE SAO CARLOS
Procurando outras oportunidades?
Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP) · Registro 08920673000171-1-000025/2026 · Última atualização do órgão: 07/08/2026 às 18:36. Dados sujeitos a alteração ou republicação — confirme sempre no edital.