CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA FORNECIMENTO, IMPLANTAÇÃO, SUPORTE TÉCNICO, MANUTENÇÃO E LICENCIAMENTO DE SISTEMA DE ATENDIMENTO DIGITAL UNIFICADO E SIMULTÂNEO, EM…
MUNICIPIO DE PARACATU · Secretaria Municipal de Saúde / Fundo Municipal de Saúde
Documentos do edital
- PREGAO 09-2026 assinado.pdf Edital · publicado em 15/07/2026 Abrir ›
- 2 ETP.pdf Estudo Técnico Preliminar · publicado em 15/07/2026 Abrir ›
- 3 MR.pdf Mapa de Riscos · publicado em 15/07/2026 Abrir ›
- JUSTIFICATIVA_NAO_EXCLUSIVIDADE_assinado.pdf Outros Documentos · publicado em 15/07/2026 Abrir ›
- 1 DFD.pdf Outros Documentos · publicado em 15/07/2026 Abrir ›
- 4 TR.pdf Termo de Referência · publicado em 15/07/2026 Abrir ›
- PEDIDO DE ESCLARECIMENTO RE7ONLINE.pdf Outros Documentos · publicado em 17/07/2026 Abrir ›
- PEDIDO DE ESCLARECIMENTO EKM.pdf Outros Documentos · publicado em 20/07/2026 Abrir ›
- PEDIDO DE ESCLARECIMENTO ORGANIZACOES POWER.pdf Outros Documentos · publicado em 22/07/2026 Abrir ›
- SESAU 2028-2026 RESPOSTA AO PEDIDO DE ESCLARECIMENTO RE7ONLINE.pdf Outros Documentos · publicado em 23/07/2026 Abrir ›
- SESAU 2039-2026 RESPOSTA AO PEDIDO DE ESCLARECIMENTO ORGANIZACOES.pdf Outros Documentos · publicado em 23/07/2026 Abrir ›
- 2 PEDIDO DE ESCLARECIMENTO POWER.pdf Outros Documentos · publicado em 24/07/2026 Abrir ›
- SESAU 2025-2026 RESPOSTA AO PEDIDO DE ESCLARECIMENTO EKM.pdf Outros Documentos · publicado em 24/07/2026 Abrir ›
- RESPOSTA AO 2 PEDIDO DE ESCLARECIMENTO POWER.pdf Outros Documentos · publicado em 27/07/2026 Abrir ›
- PEDIDO DE ESCLARECIMENTO RICARDO CONRADO DA SILVA GONTIJO.pdf Outros Documentos · publicado em 28/07/2026 Abrir ›
- SESAU-2125-2026 RESPOSTA AO ESCLARECIMENTO RICARDO CONRADO.pdf Outros Documentos · publicado em 29/07/2026 Abrir ›
Itens da contratação (5)
| # | Descrição | Un. | Qtd. | Valor unit. | Valor total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | GESTÃO MENSAL DE LINHA DE CONEXÃO COM WHATSAPP POR MEIO DE PLATAFORMA WEBServiçoNão se aplica | MÊS | 12 | R$ 1.587,50 | R$ 19.050,00 |
| 2 | LICENÇA MENSAL DE ACESSO À PLATAFORMA ERB E APP ANDROID OU IOSServiçoNão se aplica | UN | 40 | R$ 520,98 | R$ 20.839,00 |
| 3 | MENSAGENS DE TEMPLATE PARA INICIAR CONVERSAS MENSAISServiçoNão se aplica | UN | 30.000 | R$ 0,63 | R$ 18.750,00 |
| 4 | TAXA DE IMPLANTAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DE CADA LINHA NA PLATAFORMA.ServiçoNão se aplica | SV | 1 | R$ 745,00 | R$ 745,00 |
| 5 | TAXA DE TREINAMENTO DA EQUIPE NO ACESSO E USO DA PLATAFORMA WEB E DO APLICATIVO MOBILE ANDROID E OU IOSServiçoNão se aplica | UN | 40 | R$ 114,95 | R$ 4.598,00 |
| Total estimado dos itens | R$ 63.982,00 | ||||
Objeto completo
CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA FORNECIMENTO, IMPLANTAÇÃO, SUPORTE TÉCNICO, MANUTENÇÃO E LICENCIAMENTO DE SISTEMA DE ATENDIMENTO DIGITAL UNIFICADO E SIMULTÂNEO, EM AMBIENTE WEB E POR MEIO DE APLICATIVO PARA DISPOSITIVO MÓVEL, INTEGRADO À API OFICIAL DO WHATSAPP BUSINESS PARA ATENDER AS NECESSIDADES DA CENTRAL DE REGULAÇÃO/TRATAMENTO FORA DE DOMICÍLIO (TFD). FR: 1.500 OU OUTRA QUE VIER A SUBSTITUÍ-LA.
Dados da contratação
- Órgão
- MUNICIPIO DE PARACATU
- CNPJ
- 18.278.051/0001-45
- Unidade
- Secretaria Municipal de Saúde / Fundo Municipal de Saúde
- Código da unidade (UASG)
- 020601
- Local
- Paracatu - MG
- Poder
- N
- Esfera
- Municipal
- Modalidade
- Pregão Eletrônico
- Modo de disputa
- Aberto
- Amparo legal
- Lei 14.133/2021, Art. 28, I
- Processo
- PL-106/2026 - PE - 9
- Registro de preços
- Não
- Situação
- Divulgada no PNCP
- Nº de controle PNCP
- 18278051000145-1-000193/2026
Como participar desta licitação
- Leia o edital. Baixe o arquivo acima e confira objeto, exigências de habilitação, prazo de entrega e as regras de desempate — é o documento que manda.
- Confira se você atende à habilitação. Em geral: CNPJ ativo com CNAE compatível, certidões de regularidade (federal, FGTS, trabalhista, estadual e municipal) e atestados de capacidade técnica.
- Cadastre-se no sistema da disputa. O edital indica onde a sessão acontece (Compras.gov.br, BLL, BNC, Licitanet, portal do próprio órgão etc.). O cadastro costuma levar alguns dias — não deixe para a véspera.
- Envie a proposta antes do prazo. O recebimento vai até 30/07/2026 às 22:59. Sistemas travam no horário exato.
- Participe da sessão. Nos pregões há fase de lances; acompanhe pelo sistema e esteja pronto para enviar documentos e proposta readequada se for o vencedor.
No pregão eletrônico, as propostas são enviadas pelo sistema até a data limite e, na hora marcada, abre a fase de lances — dez minutos prorrogáveis automaticamente sempre que houver lance nos dois minutos finais. Vence o menor preço (ou o melhor preço por técnica, quando o edital previr), e só a documentação do vencedor é analisada. Se você for o primeiro colocado, terá prazo curto para enviar a proposta readequada e os documentos de habilitação.
Sem experiência em licitação? Comece pelo guia como participar de uma licitação passo a passo.
Sobre contratações de software e sistemas
Locação ou licenciamento de sistemas de contabilidade pública, folha, protocolo, saúde, educação e portais de transparência. Além do preço mensal, o edital cobra migração de dados, implantação, treinamento e suporte — e costuma exigir prova de conceito, em que o sistema é demonstrado item a item diante da comissão. Quem não passa na demonstração é desclassificado mesmo com o menor preço.
O que costuma ser exigido de quem fornece
- Prova de conceito / demonstração do sistema
- Atestado de implantação em ente público
- Migração de dados e treinamento
- Suporte técnico com SLA
CNAE típico: 62.01-5 (desenvolvimento de software sob encomenda). Confira se o objeto social da sua empresa cobre a atividade — CNAE incompatível com o objeto é motivo de inabilitação mesmo com o menor preço.
Veja todas as licitações de software e sistemas em Minas Gerais ou acompanhe a categoria em todo o Brasil.
Como este valor se compara
O valor estimado de R$ 63.982,00 está acima da metade das contratações de software e sistemas em Minas Gerais: é maior que 55% delas. Na amostra de 226 licitações semelhantes, o valor médio estimado é de R$ 1.292.897,18, variando de R$ 490,00 a R$ 104.503.223,52.
Lembre-se de que o valor estimado é a referência do órgão, calculada em pesquisa de preços antes da publicação — não é o preço que será pago. Em pregões com boa concorrência, o desconto sobre a estimativa costuma ser expressivo, e propostas acima dela são desclassificadas.
Sobre o órgão comprador
MUNICIPIO DE PARACATU publicou 51 contratações no PNCP desde 22/05/2026, com 9 ainda recebendo proposta. O valor médio estimado das contratações desse órgão é de R$ 2.821.028,12, e o total já movimentado soma R$ 143,9 mi.
O que esse comprador mais contrata: eventos, locação de estruturas e shows, água, esgoto e saneamento, material médico-hospitalar, locação de imóveis, insumos agrícolas e veterinários. Quem já fornece um desses itens costuma ter caminho curto para os demais, porque a habilitação exigida se repete.
Veja o histórico completo de licitações desse órgão para entender o ritmo de compras, os valores praticados e as modalidades que ele costuma usar.
Perguntas frequentes sobre esta licitação
Qual o prazo para enviar proposta para pregão eletrônico PL-106/2026?
O recebimento de propostas vai até 30/07/2026 às 22:59 (horário de Brasília) — encerrada. O prazo já passou; esta ficha permanece publicada como referência de preços e de histórico do órgão.
Qual o valor estimado desta contratação?
O valor total estimado é de R$ 63.982,00, distribuído em 5 itens com quantidades e valores unitários detalhados nesta página. Esse é o teto de referência calculado pelo órgão — propostas acima dele costumam ser desclassificadas.
Quem pode participar?
Qualquer empresa com CNPJ ativo, objeto social compatível com o item e documentação de habilitação regular. Microempresas e empresas de pequeno porte têm tratamento diferenciado por lei — empate ficto e prazo para regularizar certidões — e, em compras de menor valor, disputa exclusiva.
Onde baixar o edital?
Os 16 documentos publicados pelo órgão estão nesta página, na seção "Documentos do edital", com download direto do PNCP: PREGAO 09-2026 assinado.pdf, 2 ETP.pdf, 3 MR.pdf, JUSTIFICATIVA_NAO_EXCLUSIVIDADE_assinado.pdf e outros.
Onde acontece a disputa?
O edital indica o sistema onde a sessão acontece — pode ser o Compras.gov.br, BLL, BNC, Licitanet, Portal de Compras Públicas ou um portal do próprio órgão. Confira essa informação logo no início do documento e verifique se sua empresa já tem cadastro ativo lá.
Esta licitação é de Paracatu - MG?
A contratação é conduzida por MUNICIPIO DE PARACATU, em Paracatu - MG. Não é preciso ter sede no município para participar: a Lei 14.133/2021 proíbe exigir domicílio local como condição de participação. Ainda assim, avalie frete, prazo de entrega e eventuais exigências de assistência técnica na região antes de formar o preço.
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Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP) · Registro 18278051000145-1-000193/2026 · Última atualização do órgão: 15/07/2026 às 13:14. Dados sujeitos a alteração ou republicação — confirme sempre no edital.