Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de telefonia fixa digital, visando suprir as demandas de comunicação da Prefeitura com eficiência, qualidade e…
MUNICIPIO DE APUCARANA · Secretaria de Gestão Pública
Documentos do edital
Itens da contratação (11)
| # | Descrição | Un. | Qtd. | Valor unit. | Valor total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | LICENÇA DE PABX IP PARA ATÉ 850 RAMAIS, COM URA INTEGRADA, PACOTE DE MINUTOS ILIMITADOS PARA FIXO E MÓVEL NACIONAL.Serviço | MES (MES) | 12 | R$ 4.200,00 | R$ 50.400,00 |
| 2 | ASSINATURA E PORTABILIDADE DE LINHA <p>Quantidade mensal de linhas: 530</p>Serviço | MES (MES) | 12 | R$ 4.277,10 | R$ 51.325,20 |
| 3 | LOCAÇÃO DE TELEFONE IP COM RECURSOS AVANÇADOS. CONTAS SIP E LINHAS: SUPORTE A ATÉ 6 CONTAS SIP COM TECLAS DEDICADAS PARA 12 LINHAS, PERMITINDO GERENCIAMENTO EFICIENTE DE MÚLTIPLAS CHAMADAS. TELA: TELA LCD TFT COLORIDA DE 4,3 POLEGADAS COM RESOLUÇÃO DE 480 X 272 PIXELS, PROPORCIONANDO VISUALIZAÇÃO CLARA E INTUITIVA. TECLAS DE FUNÇÃO: 48 TECLAS BLF CONFIGURÁVEIS PARA DISCAGEM RÁPIDA E MONITORAMENTO DE STATUS DE RAMAIS. PORTAS ETHERNET: DUAS PORTAS GIGABIT ETHERNET 10/100/1000 MBPS COM DETECÇÃO AUTOMÁTICA E SWITCH INTEGRADO. ALIMENTAÇÃO VIA POE: PROTOCOLOS E PADRÕES SUPORTADOS: REDE: SSIP RFC3261, TCP/IP/UDP, IPV4/IPV6, RTP/RTCP. SEGURANÇA: TLS, SRTP, 802.1X. SERVIÇOS: HTTP/HTTPS, DNS (A, SRV, NAPTR), DHCP, PPPOE, TELNET, TFTP, NTP, STUN, SIMPLE, LLDP, LDAP, TR-069. CONFERÊNCIA: SUPORTE PARA CONFERÊNCIA DE ÁUDIO COM ATÉ 5 PARTICIPANTES. AGENDA: CAPACIDADE DE DOWNLOAD DE CONTATOS VIA XML OU LDAP, COM SUPORTE A ATÉ 2000 ITENS. REGISTRO DE CHAMADAS: HISTÓRICO DE CHAMADAS COM CAPACIDADE DE ARMAZENAR ATÉ 500 REGISTROS. RECURSOS ADICIONAIS: CHAMADA EM ESPERA, TRANSFERÊNCIA DE CHAMADAS E GERENCIAMENTO DE MÚLTIPLAS CHAMADAS SIMULTÂNEAS. DEVERÁ SER APRESENTADA EM CONJUNTO COM A PROPOSTA DOCUMENTO FOLDER/DATASHEET OU EQUIVALENTE E CERTIFICADO EMITIDO PELA ANATEL. <p>Quantidade mensal: 04</p>Serviço | MES (MES) | 12 | R$ 399,20 | R$ 4.790,40 |
| 4 | LOCAÇÃO DE MÓDULO DE EXPANSÃO PARA TELEFONE IP COM RECURSOS AVANÇADOS. SUPORTE PARA ENCADEAMENTO DE ATÉ 4 MÓDULOS. CADA MÓDULO COM CAPACIDADE PARA ATÉ 40 BOTÕES DE EXTENSÃO. DEVERÁ SER APRESENTADA EM CONJUNTO COM A PROPOSTA DOCUMENTO FOLDER/DATASHEET OU EQUIVALENTE. <p>Quantidade mensal: 08</p>Serviço | MES (MES) | 12 | R$ 209,76 | R$ 2.517,12 |
| 5 | LOCAÇÃO TERMINAL IP SEM FIO DECT, ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA: DISPLAY: TIPO: LCD TFT COLORIDO; RESOLUÇÃO: 128X160 PIXELS TECLAS: 02 (DUAS) TECLAS PROGRAMÁVEIS; 05 (CINCO) TECLAS DE NAVEGAÇÃO/MENU; 04 (QUATRO) TECLAS EXCLUSIVAS PARA FUNÇÕES. COMPATIBILIDADE: COMPATÍVEL COM APARELHOS AUDITIVOS (HAC). ÁUDIO: CANCELAMENTO DE ECO ACÚSTICO (AEC); CONTROLE AUTOMÁTICO DE GANHO (AGC); REDUÇÃO DE RUÍDO AMBIENTE; ÁUDIO EM HD CODECS DE ÁUDIO: ÁUDIO HD: G.722; ÁUDIO BANDA ESTREITA: G.726 CONECTIVIDADE: CONECTOR PARA FONE DE OUVIDO PADRÃO 3,5 MM; ACESSÓRIOS: PRESILHA REMOVÍVEL PARA CINTO; <p>Quantidade mensal: 75</p>Serviço | MES (MES) | 12 | R$ 3.375,00 | R$ 40.500,00 |
| 6 | LOCAÇÃO BASE PARA TERMINAL IP SEM FIO, ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA: CONTAS E RAMAIS: 03 CONTAS SIP POR SISTEMA; CAPACIDADE DE ATÉ 03 RAMAIS DE FONES MÓVEIS REGISTRADOS POR BASE. INDICADORES LED: ALIMENTAÇÃO, REDE E DECT. BOTÕES: BOTÃO DEDICADO PARA EMPARELHAMENTO/PAGINAÇÃO. INTERFACE DE REDE: 01 PORTA ETHERNET 10/100 MBPS COM DETECÇÃO AUTOMÁTICA; POE INTEGRADO. PROTOCOLOS SUPORTADOS: SIP RFC3261, HTTP/HTTPS. CODECS E ÁUDIO: CODECS DE VOZ SUPORTADOS: G.711 -LAW/A-LAW; G.723.1; G.729ª/B; G.726-32; G.722; DTMF (EM BANDA, FORA DE BANDA (RFC2833, SIP INFO); DETECÇÃO DE ATIVIDADE DE VOZ (VAD); GERAÇÃO DE RUÍDO DE CONFORTO (CNG); OCULTAÇÃO DE PERDA DE PACOTES (PLC). FUNÇÕES ADICIONAIS: AGENDA PARA DOWNLOAD (XML, LDAP, ATÉ 1000 ENTRADAS); LOG DE CHAMADAS COM CAPACIDADE PARA ATÉ 500 REGISTROS. <p>Quantidade mensal: 25</p>Serviço | MES (MES) | 12 | R$ 625,00 | R$ 7.500,00 |
| 7 | APARELHO TELEFÔNICO IP GIGABIT CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS MÍNIMAS: SUPORTE A MÍNIMO DE 4 CONTAS SIP; PROVISIONAMENTO REMOTO (AUTO PROVISIONAMENTO VIA TR-069, XML OU SIMILAR); FUNÇÃO DE CONFERÊNCIA DE ATÉ 5 VIAS SIMULTÂNEAS; DISPLAY LCD COM RESOLUÇÃO MÍNIMA DE 132 X 48 PIXELS; AGENDA TELEFÔNICA COM CAPACIDADE DE ARMAZENAMENTO DE ATÉ 2.000 CONTATOS; REGISTRO DE CHAMADAS (LOG) COM CAPACIDADE MÍNIMA DE 800 REGISTROS; SUPORTE AOS PROTOCOLOS SIP CONFORME RFC3261 E COMPATIBILIDADE COM IPV6; PORTAS DE REDE ETHERNET 10/100/1000 MBPS <p>Quantidade mensal: 530</p>Serviço | MES (MES) | 12 | R$ 26.500,00 | R$ 318.000,00 |
| 8 | ATA FXS - ADAPTADOR DE TERMINAL ANALÓGICO - CARACTERÍSTICAS DE HARDWARE MÍNIMAS: SUPORTE A 02 CONTAS SIP SIMULTÂNEAS; 02 PORTAS FXS PADRÃO RJ11 PARA CONEXÃO DE TERMINAIS ANALÓGICOS (TELEFONES OU FAX); ROTEADOR INTEGRADO DE ALTO DESEMPENHO; 02 PORTAS DE REDE RJ45 COM SUPORTE A VELOCIDADES DE 10/100/1000 MBPS (GIGABIT ETHERNET). ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS: PORTAS E CONECTIVIDADE: DUAS PORTAS FXS PADRÃO RJ11; DUAS PORTAS ETHERNET RJ45 COM SUPORTE A 10/100/1000 MBPS. RECURSOS DE TELEFONIA SUPORTADOS: IDENTIFICAÇÃO DE CHAMADAS (EXIBIÇÃO OU BLOQUEIO); CHAMADA EM ESPERA; TECLA FLASH; TRANSFERÊNCIA DE CHAMADAS (ASSISTIDA E CEGA); ENCAMINHAMENTO DE CHAMADAS; RETENÇÃO DE CHAMADAS (CALL HOLD); NÃO PERTURBE (DO NOT DISTURB); CONFERÊNCIA DE TRÊS VIAS. CODECS DE VOZ SUPORTADOS: G.711 COM SUPORTE AOS ANEXOS I (PLC) E II; ILBC; G.723; G.729A/B; G.726; T.38 PARA TRANSMISSÃO DE FAX SOBRE IP. PROTOCOLOS DE REDE: TCP/IP, UDP, RTP, RTCP; HTTP, HTTPS, ARP, RARP, ICMP, DNS, DHCP, NTP, TFTP, TELNET, STUN; SIP CONFORME RFC 3261; SIP SOBRE TCP/TLS; SUPORTE A SRTP PARA MÍDIA SEGURA; COMPATÍVEL COM TR-069 PARA PROVISIONAMENTO REMOTO. SEGURANÇA E GERENCIAMENTO: CRIPTOGRAFIA DE MÍDIA VIA SRTP; SUPORTE A PROTOCOLOS SEGUROS: TLS, SIPS E HTTPS; FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO: SYSLOG, TELNET E INTERFACE WEB PARA GERENCIAMENTO REMOTO. <p>Quantidade mensal: 05</p>Serviço | MES (MES) | 12 | R$ 161,90 | R$ 1.942,80 |
| 9 | HEADSET MONOAURICULAR OU BIAURICULAR, COM MICROFONE COM CANCELAMENTO DE RUÍDO, HASTE AJUSTÁVEL EM 280°, PROTEÇÃO CONTRACHOQUES ACÚSTICOS, ÁUDIO EM BANDA LARGA, ESTRUTURA LEVE E ERGONÔMICA, ARCO DE CABEÇA AJUSTÁVEL, ALMOFADA AURICULAR EM ESPUMA ANTIALÉRGICA. CONEXÃO USB COM NO MÍNIMO 1,8 METROS DE COMPRIMENTO DO CABO . <p>Quantidade mensal: 45</p>Serviço | MES (MES) | 12 | R$ 1.237,50 | R$ 14.850,00 |
| 10 | LICENÇA DE SOFTPHONE (RAMAL VIRTUAL) <p>Quantidade mensal: 45</p>Material | MES (MES) | 12 | R$ 208,35 | R$ 2.500,20 |
| 11 | LICENÇA DE USUÁRIO PARA SOLUÇÃO INTEGRADA DE COMUNICAÇÃO INTELIGENTE; USUÁRIO ATENDENTE; USUÁRIO ADMINISTRADOR. <p>Quantidade mensal: 01</p>Serviço | MES (MES) | 12 | R$ 50,00 | R$ 600,00 |
| Total estimado dos itens | R$ 494.925,72 | ||||
Objeto completo
Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de telefonia fixa digital, visando suprir as demandas de comunicação da Prefeitura com eficiência, qualidade e menor custo operacional
Dados da contratação
- Órgão
- MUNICIPIO DE APUCARANA
- CNPJ
- 75.771.253/0001-68
- Unidade
- Secretaria de Gestão Pública
- Código da unidade (UASG)
- 02004
- Local
- Apucarana - PR
- Poder
- N
- Esfera
- Municipal
- Modalidade
- Pregão Eletrônico
- Modo de disputa
- Aberto-Fechado
- Amparo legal
- Lei 14.133/2021, Art. 28, I
- Processo
- 12407/2026
- Registro de preços
- Não
- Situação
- Divulgada no PNCP
- Nº de controle PNCP
- 75771253000168-1-000320/2026
Como participar desta licitação
- Leia o edital. Baixe o arquivo acima e confira objeto, exigências de habilitação, prazo de entrega e as regras de desempate — é o documento que manda.
- Confira se você atende à habilitação. Em geral: CNPJ ativo com CNAE compatível, certidões de regularidade (federal, FGTS, trabalhista, estadual e municipal) e atestados de capacidade técnica.
- Cadastre-se no sistema da disputa. O edital indica onde a sessão acontece (Compras.gov.br, BLL, BNC, Licitanet, portal do próprio órgão etc.). O cadastro costuma levar alguns dias — não deixe para a véspera.
- Envie a proposta antes do prazo. O recebimento vai até 20/10/2026 às 09:00. Sistemas travam no horário exato.
- Participe da sessão. Nos pregões há fase de lances; acompanhe pelo sistema e esteja pronto para enviar documentos e proposta readequada se for o vencedor.
No pregão eletrônico, as propostas são enviadas pelo sistema até a data limite e, na hora marcada, abre a fase de lances — dez minutos prorrogáveis automaticamente sempre que houver lance nos dois minutos finais. Vence o menor preço (ou o melhor preço por técnica, quando o edital previr), e só a documentação do vencedor é analisada. Se você for o primeiro colocado, terá prazo curto para enviar a proposta readequada e os documentos de habilitação.
Sem experiência em licitação? Comece pelo guia como participar de uma licitação passo a passo.
Sobre contratações de telefonia e internet
Telefonia fixa e móvel, links de dados e serviços postais. Contratos continuados com medição mensal, em que a cobertura no município e o prazo de reparo valem mais que o preço do minuto.
O que costuma ser exigido de quem fornece
- Outorga da Anatel
- Cobertura comprovada no município
- SLA de reparo
CNAE típico: 61.10-8 (telecomunicações por fio). Confira se o objeto social da sua empresa cobre a atividade — CNAE incompatível com o objeto é motivo de inabilitação mesmo com o menor preço.
Veja todas as licitações de telefonia e internet em Paraná ou acompanhe a categoria em todo o Brasil.
Como este valor se compara
O valor estimado de R$ 494.925,72 está entre as maiores das contratações de telefonia e internet em Paraná: é maior que 86% delas. Na amostra de 230 licitações semelhantes, o valor médio estimado é de R$ 575.296,83, variando de R$ 238,20 a R$ 33.840.000,00.
Lembre-se de que o valor estimado é a referência do órgão, calculada em pesquisa de preços antes da publicação — não é o preço que será pago. Em pregões com boa concorrência, o desconto sobre a estimativa costuma ser expressivo, e propostas acima dela são desclassificadas.
Sobre o órgão comprador
MUNICIPIO DE APUCARANA publicou 258 contratações no PNCP desde 24/11/2025, com 12 ainda recebendo proposta. O valor médio estimado das contratações desse órgão é de R$ 1.770.724,74, e o total já movimentado soma R$ 453,3 mi.
O que esse comprador mais contrata: obras e serviços de engenharia, manutenção de veículos e peças, credenciamento e chamamento público, software e sistemas de gestão, coleta de lixo e resíduos. Quem já fornece um desses itens costuma ter caminho curto para os demais, porque a habilitação exigida se repete.
Veja o histórico completo de licitações desse órgão para entender o ritmo de compras, os valores praticados e as modalidades que ele costuma usar.
Perguntas frequentes sobre esta licitação
Qual o prazo para enviar proposta para pregão eletrônico PCE 68/2026?
O recebimento de propostas vai até 20/10/2026 às 09:00 (horário de Brasília) — faltam 9 dias. Sistemas de disputa fecham no horário exato, sem tolerância: não deixe o envio para os minutos finais.
Qual o valor estimado desta contratação?
O valor total estimado é de R$ 494.925,72, distribuído em 11 itens com quantidades e valores unitários detalhados nesta página. Esse é o teto de referência calculado pelo órgão — propostas acima dele costumam ser desclassificadas.
Quem pode participar?
Qualquer empresa com CNPJ ativo, objeto social compatível com o item e documentação de habilitação regular. Microempresas e empresas de pequeno porte têm tratamento diferenciado por lei — empate ficto e prazo para regularizar certidões — e, em compras de menor valor, disputa exclusiva.
Onde baixar o edital?
Os 1 documentos publicados pelo órgão estão nesta página, na seção "Documentos do edital", com download direto do PNCP: 68-TELEFONIA.pdf.
Onde acontece a disputa?
O edital indica o sistema onde a sessão acontece — pode ser o Compras.gov.br, BLL, BNC, Licitanet, Portal de Compras Públicas ou um portal do próprio órgão. Confira essa informação logo no início do documento e verifique se sua empresa já tem cadastro ativo lá.
Esta licitação é de Apucarana - PR?
A contratação é conduzida por MUNICIPIO DE APUCARANA, em Apucarana - PR. Não é preciso ter sede no município para participar: a Lei 14.133/2021 proíbe exigir domicílio local como condição de participação. Ainda assim, avalie frete, prazo de entrega e eventuais exigências de assistência técnica na região antes de formar o preço.
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Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP) · Registro 75771253000168-1-000320/2026 · Última atualização do órgão: 05/10/2026 às 07:51. Dados sujeitos a alteração ou republicação — confirme sempre no edital.